ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

 

1.     Общие положения

1.1              ООО «Хенш Развитие Качества» (ИНН: 6670028179, ОГРН: 1036603511559), далее по тексту – Оператор, Общество) ставит соблюдение прав и свобод граждан одним из важнейших условий осуществления своей деятельности.
1.2              Политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее по тексту — Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб­сайта https://g-certi.com. Персональные данные обрабатывается в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных».

2.      Основные понятия, используемые в Политике:

2.1              Веб-сайт - совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://g-certi.com;
2.2              Пользователь - любой посетитель веб-сайта https://g-certi.com;
2.3              Персональные данные - любая информация, относящаяся к Пользователю веб-сайта https://g-certi.com;
2.4              Обработка персональных данных - любое действие с персональными данными, совершаемые с использованием ЭВМ, равно как и без их использования;
2.5              Обезличивание персональных данных - действия, результатом которых является невозможность без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или лицу;
2.6              Распространение персональных данных - любые действия, результатом которых является раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц;
2.7              Предоставление персональных данных - любые действия, результатом которых является раскрытие персональных данных определенному кругу лиц;
2.8              Уничтожение персональных данных - любые действия, результатом которых является безвозвратное уничтожение персональных данных на ЭВМ или любых других носителях.

3.      Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:

-                   фамилия, имя, отчество;
-                   контактные данные (номер телефона и адрес электронной почты);
-                   номер СНИЛС;
-                   данные об образовании, профессии;
-                   данные о месте работы, занимаемой должности;
-                   паспортные данные;
-                   адрес выполнения (оказания) работ и (или) услуг и сервисов;
-                   контактные данные (телефон, адрес электронной почты);
-                   информация о Ваших интересах и предпочтениях в сфере оказываемых компанией работ и (или) услуг;
-                   иные данные по Вашему усмотрению и усмотрению ООО «Хенш Развитие Качества»,
3.1              Также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика, Гугл Аналитика и др.).

4.       Цели обработки персональных данных

4.1              Цели обработки персональных данных Пользователя:
-                   регистрация заявок на заключение договоров оказания услуг;
-                   организация взаимодействия с потенциальным покупателем в целях уточнения характеристик приобретаемых услуг и иных деталей по заявке покупателя;
-                   заключение и исполнение договоров оказания услуг;
-                   информирование о продуктах и услугах Оператора;
-                   направление Оператором информационных и новостных рассылок, приглашений на мероприятия, специальных акций и предложений, рекламы (сообщений информационного и рекламного характера), а также проведение Оператором опросов с целью выявления уровня удовлетворённости качеством услуг. Также Оператор имеет право направлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях.
Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, отозвав свое согласие посредством составления письменного документа, который может быть направлен в адрес Оператора по почте заказным письмом с уведомлением о вручении, либо вручен лично под подпись представителю Оператора, либо направлен на адрес электронной почты: info@haensch-qe.ru.
4.2              Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.
4.3              Детальная информация об основаниях обработки персональных данных и сроках обработки изложена в реестре процессов обработки персональных данных, который совместно с Политикой размещен на сайте.
4.4              При сборе персональных данных, в том числе посредством сети Интернет, обеспечивается запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ с использованием баз данных, находящихся на территории РФ.

5.       Правовые основания обработки персональных данных

5.1              Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их отправки Пользователем через формы, расположенные на сайте https://g-certi.com. Отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.
5.2              Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).
5.3              Общество осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), извлечение, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
5.4              Обработка персональных данных осуществляется с применением: автоматизированной обработки персональных данных с передачей по сети Интернет или без таковой; неавтоматизированной обработки персональных данных; смешанных способов обработки.
5.5              Обработка персональных данных субъекта персональных данных осуществляется с его согласия на обработку персональных данных, а также без такового, если обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
5.6              Передача персональных данных третьему лицу осуществляется только с согласия субъекта персональных данных или в случаях, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
5.7              Оператор раскрывает информацию третьим лицам только в случаях, предусмотренных Политикой или применимым законодательством Российской Федерации, и только в объёме, необходимом исходя из цели раскрытия.
5.8              Общество вправе поручить обработку персональных данных другому лицу и (или) осуществлять обработку персональных данных по поручению другого лица в порядке и на условиях, предусмотренных требованиями ч. 3−6 ст. 6 ФЗ № 152.
5.9              Лицам, получающим доступ к персональным данным по поручению, а равно третьим лицам, которым Оператор предоставляет доступ по иным законным основаниям, передаётся строго ограниченный набор данных, необходимый для исполнения их функций.
5.10          Оператор принимает все зависящие от него меры, чтобы обеспечить конфиденциальность персональных данных. Обработчики и третьи лица обязуются соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные ФЗ № 152, иными законами и подзаконными актами. Для каждого обработчика в договоре определены: перечень обрабатываемых персональных данных; цели их обработки; перечень действий (операций), которые будут совершаться с персональными данными обработчиком; обязанности обработчика по соблюдению конфиденциальности и обеспечению безопасности персональных данных при их обработке, а также перечень принимаемых обработчиком мер по обеспечению защиты обрабатываемых им персональных данных, включая требование об уведомлении Оператора об инцидентах с персональными данными; обязанность по запросу Оператора в течение срока действия поручения на обработку персональных данных предоставлять Оператору документы и информацию, подтверждающую принятие мер и соблюдение в целях исполнения поручения Оператора требований, установленных ФЗ № 152.
5.11          Информация об обработчиках, их местонахождении и выполняемых функциях, которые Оператором были переданы:


5.12          Перечень лиц, обрабатывающих персональные данные субъекта по поручению Общества или получающих данные субъекта от Общества подлежит раскрытию в соответствующем согласии на обработку персональных данных.

6.       Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

6.1              Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
6.2              Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства.
6.3              В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их, направив Оператору уведомление с помощью электронной почты на электронный адрес Оператора info@haensch-qe.ru, с пометкой «Актуализация персональных данных».
6.4              Согласие в отношении обработки персональных данных действует с даты отправки веб-формы на сайте до дня отзыва в письменной форме, в ином случае до достижения целей обработки персональных данных.
6.5              Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Отзыв согласия на обработку персональных данных посредством составления письменного документа, который может быть направлен в адрес Оператора по почте заказным письмом с уведомлением о вручении, либо вручен лично под подпись представителю Оператора, либо направлен на адрес электронной почты info@haensch-qe.ru.
6.6              Хранение персональных данных осуществляется с учетом обеспечения режима их конфиденциальности.
6.7              Оператор обеспечивает сбор персональных данных и их обработку с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации
6.8              Персональные данные передаются на архивное хранение в соответствии с законодательством Российской Федерации об архивном деле, уничтожаются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации, договором, стороной которого является субъект персональных данных, либо согласием на обработку персональных данных.

7.       Заключительные положения

7.1              Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты info@haensch-qe.ru.
7.2              В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. В случае существенных изменений Пользователю может быть выслана информация на указанный им электронный адрес.
7.3              Оператор не осуществляет трансграничную передачу данных.
7.4              Оператор может раскрывать Ваши персональные данные нашим сотрудникам, и проверенным партнерам ООО «Хенш Развитие Качества», которые будут их обрабатывать по поручению ООО «Хенш Развитие Качества» исключительно в заявленных в настоящем Положении целях.
7.5              При телефонном разговоре с сотрудниками ООО «Хенш Развитие» осуществляется запись звонка. Совершая звонок и продолжая разговор с сотрудником, Вы соглашаетесь на обработку предоставляемых Вами данных на условиях настоящего Положения и запись звонка. Продолжая разговор после информирования сотрудником о записи, Вы даёте согласие на обработку Вашего голоса и иных персональных данных, сообщённых в ходе разговора, на условиях настоящей Политики
7.6              Для участников Акции: «Инвестиции в непрерывность бизнеса» (https://g-certi.com/promotion) в период ее проведения персональные данные обратившихся лиц (в том числе полученные на основании телефонных звонков) передаются партнерам акции: АО «Д2 Страхование» (ИНН 5407197984) .АО «Экспобанк» (ИНН 7708397772).
7.7              Общество рассматривает обращения, дает разъяснения и предпринимает меры по защите данных в десятидневный срок. В случае претензий и жалоб со стороны субъекта персональных данных, Общество принимает все необходимые меры для устранения возможных нарушений, установления виновных лиц и урегулирования спорных ситуаций в досудебном порядке.
7.8              Субъект персональных данных вправе обжаловать действия (бездействия) и решения Общества, нарушающие его права при обработке персональных данных, в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) и в суд в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
7.9              В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных Общество вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
7.10          Иные права и обязанности Общества как оператора персональных данных определяются законодательством Российской Федерации в области персональных данных. Общество, его должностные лица и работники несут гражданско-правовую, административную и иную ответственность за несоблюдение принципов и условий обработки персональных данных, а также за разглашение или незаконное использование персональных данных.
7.11          Реквизиты и контактная информация Оператора персональных данных:
ООО «Хенш Развитие качества»
Юридический адрес: 620078, Екатеринбург, Студенческая 15-2
Почтовый адрес: 620102, Екатеринбург, Фурманова 126 оф.811
ИНН/КПП 6670028179/667001001
ОГРН 1036603511559
ОКПО 14509368
Директор (ответственный за обработку персональных данных):
Пойлов Олег Анатольевич на основании Устава
Контактные данные:
8 (800) 550-10-67
info@haensch-qe.ru
Оператор ЭДО: ООО «Компания «Тензор»
ИД 2BE1bf85b18856411e290b1005056917125